Aklınızda bazı sorular mı var?
En sık sorulan sorulara göz atın.
Kurbanlık hizmetimizle ilgili merak edilenleri sizin için derledik. Aşağıda cevabını kolayca bulabilirsiniz.
Kimlik bilgileriniz ve ödeme dekontu yeterlidir. Adınıza kesilen makbuz ile birlikte tüm yasal süreç tamamlanır. Kesim videosu ve teslimat bilgileri de ayrıca paylaşılır.
Her kurban sahibine özel olarak çekilen kesim videosu, WhatsApp veya e-posta yoluyla paylaşılmaktadır. Video gönderimi aynı gün içerisinde yapılır.
Evet, büyükbaş hayvanlarda hisseli kurban kesimi yapılmaktadır. Her hisse sahibi adına ayrı ayrı kesim yapılır ve belgeler düzenlenir.
Dilerseniz kesilen kurbanlık etiniz adresinize teslim edilir. Teslimatlar soğutmalı araçlarla, hijyenik ambalajlarla yapılır. Teslimat bilgileri sipariş sırasında netleştirilir.
Evet. Tüm kesimler Diyanet İşleri Başkanlığı'nın belirlediği kurallara göre, ehil kişiler tarafından, hijyen ve dini şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Elbette. İsterseniz kurbanlıklarınızı çiftliğimizde yerinde görebilir, istediğiniz hayvanı seçebilirsiniz. Online rezervasyonla da seçim yapabilirsiniz.
Kurbanlıklarımız, İslami usullere uygun olarak veteriner kontrolünden geçmiş, ruhsatlı mezbahalarda kesilmektedir. Kesim işlemleri din görevlisi gözetiminde, hijyenik şartlar altında yapılır.
Büyükbaş kurbanlıklarda 7 kişiye kadar hisse ortaklığı yapılabilir. Sipariş sırasında adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz alınır ve her hisseye özel kesim belgesi ile video gönderilir.
Dilerseniz kurban etiniz adresinize soğuk zincirle teslim edilir. Teslim almak istemeyen müşteriler için etler ihtiyaç sahiplerine dağıtılmakta ve bilgilendirme yapılmaktadır.
Evet. Her müşterimize ait kurban kesimi ayrı ayrı kaydedilir. Video, WhatsApp veya e-posta yoluyla size ulaştırılır. Ayrıca PDF formatında resmi kesim belgesi de paylaşılır.
Kurban kesimi bayramın ilk günü yapılır ve etler aynı gün içerisinde paketlenerek dağıtıma hazırlanır. Teslimatlar genellikle bayramın 1. veya 2. günü yapılır. Teslim süresi bölgenize göre farklılık gösterebilir.
Etler, hijyenik koşullarda paketlenmiş şekilde soğuk zincir taşıma araçlarıyla adresinize teslim edilir. Teslimat öncesi size SMS veya WhatsApp yoluyla bilgilendirme yapılır.
Teslimat günü evde olmamanız durumunda kurye sizinle iletişime geçerek tekrar randevu ayarlayabilir. Alternatif olarak, etinizi sizin yerinize bir aile bireyi veya komşunuz da teslim alabilir.
Hayır, şu anda sadece Türkiye içinde teslimat yapılmaktadır. Ancak yurtdışında yaşayan müşterilerimiz için vekâletle kurban kestirip etleri ihtiyaç sahiplerine bağışlama seçeneği sunuyoruz.
Sipariş vermek için web sitemizdeki İletişim sayfasını kullanabilir, WhatsApp üzerinden bize yazabilir ya da doğrudan telefonla arayabilirsiniz. Siparişiniz kaydedildikten sonra tarafınıza bilgilendirme yapılır.
Ödemeyi banka havalesi, EFT ya da elden nakit olarak yapabilirsiniz. Tüm ödeme bilgilerimiz sipariş onayı sonrası tarafınıza iletilir.
Büyükbaş kurbanlıklar 7 hisseye kadar bölünebilir. Sipariş sırasında kaç hisse almak istediğinizi belirtmeniz yeterlidir. Hissedar bilgileri sisteme kaydedilir ve kesim günü sırayla uygulanır.
Ödemeniz onaylandıktan sonra adınıza düzenlenen makbuz WhatsApp veya e-posta yoluyla gönderilir. Ayrıca kesim ve teslimat süreçleri hakkında SMS ile bilgilendirme yapılır.
Evet, her kurbanlık için kesim anı videosu çekilip WhatsApp üzerinden tarafınıza gönderilmektedir. Bu sayede kurbanınızın dini kurallara uygun şekilde kesildiğini görebilirsiniz.
Sipariş sonrası size vekalet metni gönderiyoruz. Bu metni onayladığınızda kurban kesimi için dini vekalet verilmiş oluyor. İsteğe bağlı olarak video ile vekalet de alınabilir.
Kesim öncesi her kurbanlıkla ilgili detaylı bilgi (yaş, kilo, tür, küpe numarası) WhatsApp üzerinden paylaşılır. Böylece kimin hangi kurbana ortak olduğu şeffaf biçimde görülür.
Sipariş onayından itibaren tüm süreçlerde SMS ve WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapılır. Kesim günü, teslimat saati ve video gönderimi hakkında size düzenli bilgi ulaşır.
